Verbeter je gebruikerservaring en bereik betere resultaten met een UX-audit

Of het nu een app, website of e-commerce platform is, een slechte gebruikerservaring is een blocker voor je conversie. Wij identificeren jouw pijnpunten en optimaliseren je UX voor tevreden gebruikers en beter resultaat.

Hoe doen we dat?Plan een kennismaking in

Laat UX-uitdagingen je niet tegenhouden

UX-valkuilen, toegankelijkheidsnormen en steeds veranderende tools kunnen optimalisatie in de weg staan. Wij zijn er om het proces te vereenvoudigen en je te begeleiden onderweg.

Toegankelijkheid

Europese Toegankelijkheidswet

Zorg ervoor dat je webshop of digitale product voldoet aan de nieuwste normen van de Europese Toegankelijkheidswet (EAA) tegen 2025, waardoor jouw product toegankelijk wordt voor alle gebruikers, ongeacht hun mogelijkheden.

Prestaties

Google Lighthouse

Optimaliseer voor snelheid en efficiëntie met behulp van Google Lighthouse metrics om laadtijden te verkorten en de gebruikerservaring op alle apparaten te verbeteren.

Gebruiksvriendelijkheid

Gebruiksvriendelijkheid richtlijnen

Houd rekening met gevestigde gebruiksvriendelijkheid standaarden om de tevredenheid van gebruikers te verhogen, navigatie te verbeteren, en een intuïtieve en consistente ervaring te creëren.

We verbeteren de gebruikservaring voor een hogere ROI

UX Audits voor een duidelijke digitale klantreis

Wij specialiseren ons in het uitvoeren van UX-audits voor SaaS-software, applicaties en digitale platformen, gericht op belangrijke UX principes die gebruiksvriendelijkheid en klanttevredenheid bevorderen. Onze audits zijn ontworpen om helderheid en eenvoud te brengen in digitale ervaringen, zodat gebruikers gemakkelijk kunnen navigeren en snel hun doelen bereiken.

Klanten helpen te te focussen op de eindgebruiker

Onze UX-audits hebben klanten geholpen complexe interfaces te vereenvoudigen, gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en tractie te vergroten. Door wrijvingspunten op te lossen en het ontwerp af te stemmen op gebruikersverwachtingen, ervaren klanten soepelere gebruikersstromen, grotere efficiëntie en sterkere loyaliteit. Wij helpen klanten om ervaringen te leveren die zowel efficiënt als gebruiksvriendelijk zijn.

Onze methodes

Visuele hiërarchie: We prioriteren de layout van je interface om de aandacht van gebruikers natuurlijk te leiden, belangrijke informatie te benadrukken en eenvoudig te begrijpen.
Ontwerpprincipes: We passen bewezen ontwerpprincipes toe en stemmen af op webstandaarden voor duidelijkheid, consistentie en een gebruiksvriendelijke ervaring.
Gebruikersgericht: We richten ons op de echte behoeften en het gedrag van je eindgebruikers, om hen snel en gemakkelijk hun doelen te laten bereiken, wat uiteindelijk de tevredenheid en loyaliteit verhoogt.

Waarom een UX audit?

Ontdek de meetbare impact van een UX-audit op de gebruikerstevredenheid, lagere kosten, prestaties en bedrijfsgroei.

Verhoog je gebruikerstevredenheid en retentie

Een UX-audit identificeert problemen waar gebruikers tegenaan lopen en stelt verbeteringen voor om de klantreis te stroomlijnen. Een betere ervaring moedigt gebruikers aan om terug te keren, langer betrokken te blijven en ambassadeurs te worden.

Besteed minder geld aan development & support

Vroegtijdige analyse van UX-problemen bespaart tijd en middelen, waardoor de noodzaak voor redesign, dure herbewerkingen en de belasting op je supportafdeling afneemt.

Boost conversie en ROI

Goede UX verhoogt je conversieratio, omdat gebruikers gemakkelijker navigeren en acties uitvoeren, wat meetbare omzetgroei stimuleert.

Verbeter de efficiëntie van je team

Een UX-audit biedt datagestuurde inzichten die ontwerp-, ontwikkelings- en bedrijfsteams op één lijn brengen, waardoor de efficiëntie en het moreel van de workflow worden verbeterd en tegelijkertijd wordt gefocust op gebruikersgerichte doelen.